Хорошая обработка — это не только выезд бригады, но и понятная проверка результата. В этом материале — как заказчик может самостоятельно оценить работу, какие сроки считаются нормальными для разных вредителей и какие документы стоит сохранить.
Результат проявляется постепенно. После обработки от насекомых часть особей может встречаться ещё некоторое время: препарат действует на тех, кто контактирует с обработанной поверхностью, а яйца и личинки проходят цикл развития. Поэтому в первые дни не смывайте препарат в обработанных зонах, кроме тех мест, о которых предупредил мастер, и не используйте самостоятельно дополнительные аэрозоли. При борьбе с грызунами результат оценивают по отсутствию следов и шорохов, состоянию приманочных станций и ловушек.
Для клопов и тараканов ориентиром служат места, где вы замечали вредителей: наблюдайте за ними в течение двух-трёх недель и записывайте, когда и где увидели насекомых. Для грызунов — ищите новые следы помёта, погрызы и слышимые шорохи. Такие наблюдения помогут специалисту точнее определить, нужна ли повторная обработка. Сравнивайте не «одно насекомое в первый день», а динамику: количество должно постепенно снижаться.
Даже после качественной обработки вредители могут вернуться: например, из соседних помещений, подвала или через вентиляцию. Уберите доступ к еде и воде, устраните щели, регулярно проводите уборку и проверяйте мусоропровод и подсобные помещения. В многоквартирных домах эффективнее обрабатывать соседние квартиры одновременно. Подробнее о разных методах — на страницах услуг: дезинсекция и дератизация.
Не откладывайте: зафиксируйте, где и когда вы видели вредителей, сделайте фотографии и свяжитесь со службой поддержки по телефону +7(969) 999-56-46 или почте dezertsenter@yandex.ru. Приготовьте договор и акт. Условия повторной обработки определяются договором. Если вы сомневаетесь в добросовестности исполнителя, вернитесь к странице «Борьба с мошенничеством», а вопросы стоимости повторных работ разберите с помощью материала «От чего зависит цена».
Результат проявляется постепенно, поэтому оценивайте динамику в течение нескольких недель: количество вредителей должно снижаться. Точные сроки зависят от вида вредителя и метода, их можно уточнить у специалиста.
Договор и акт выполненных работ с адресом, датой, методом и перечнем обработанных помещений, а также чеки об оплате. Они понадобятся, если потребуется повторная обработка или претензия.
Зафиксируйте, где и когда вы их заметили, сделайте фото и обратитесь в службу поддержки по контактам на сайте, указав дату обработки и приложив документы.
